資料請求からオンライン相談まで！「家づくりのとびら」の口コミ・評判は？

こんにちは！住友林業で注文住宅を建てました、あいすです。

家づくりは工程が多く、何から始めてどんな流れで進めればいいか迷う方も多いですよね。
そんな家づくりをサポートしてくれるのが、「HOME4U 家づくりのとびら」です。

「家づくりのとびら」は、家づくりにおいて重要な、情報収集からハウスメーカー選びまでをサポートしてくれる、心強いサービスです。

今回は、そんな「家づくりのとびら」の口コミや特徴などについて解説していきます。

「家づくり、何から始めればいいかわからない！」「第三者に相談しながら進めたい！」といった方にピッタリなサービスとなっていますので、ぜひ最後までご覧ください。

それでは、いってみましょう！

「家づくりのとびら」の口コミ・評判まとめ

HOME4U 家づくりのとびらについて、「利用してみたいけど、怪しくないの？」と不安な方も多いはず。
実際に利用した方の口コミを見ていきましょう！

良い口コミ・評判

まずは、家づくりのとびらに関する肯定的な口コミをご紹介します。

オンライン相談が便利！

アドバイザーに相談できて家づくりがスムーズに

営業の電話が思ったより少なくて安心

悪い口コミ・評判

良い口コミが見られる一方で、気になる口コミもありました。

上記の口コミのように、家づくりが成功するかどうかは、担当の営業さんの腕の良し悪しや、営業さんとの相性がかなり影響します。

担当営業さんを変えてもらいたい場合は、家づくりのとびらの担当アドバイザーさんに相談してみましょう。

 紹介してもらえる会社が少ない

紹介してもらえるのは提携している住宅会社だけです。さらに、予算や地域などの条件によっては、紹介してもらえる住宅会社が限られることもあります。

他の一括資料請求サイトなどを利用したり、条件をもう少し広げてアドバイザーに相談してみましょう。

詳しくはこちらの記事をチェック！ 

あわせて読みたい

【ハウスメーカー選び】注文住宅の一括資料請求サイトおすすめ５選

 担当者があまり親身ではなかった

こちらは、オンライン相談であることが原因かもしれません。
オンラインで話すのが苦手な方は、SUUMOやライフルホームズなどを利用して店舗での直接相談も検討してみましょう。

 営業からの連絡がしつこかった

残念ながら、どのようなサイトを利用しても、資料請求などのために住宅会社に個人情報を渡すと、少なからず営業の連絡は来てしまいます。
営業の連絡が必要ない場合は、「必要ありません」ときっぱり断りましょう。

家づくりのとびらなら、営業お断り代行も対応しています。「営業連絡を断りたいけど、自分で断る勇気がない！」という方は、アドバイザーさんに代わりにお断りしてもらいましょう。

HOME4U「家づくりのとびら」とは？プラン作成や相談ができるサービス

ここからは、「家づくりのとびら」のサービス内容やおすすめしたい人をご紹介していきます。

家づくりのとびらの特徴

HOME4U 家づくりのとびらは、NTTデータ・ウィズが運営する、家づくりをサポートしてくれる注文住宅サービスサイトで、無料で利用できます。

家づくりをサポートしてくれるようなサイトは他にもありますが、家づくりのとびらは、専門のコーディネーターやアドバイザーが対応してくれるのが特徴。

ただプランの作成を依頼して、資料が送られてきたら終わりではなく、より詳しいヒアリングによりあなたに合った住宅会社を提案してくれたり、営業のお断り代行などにも対応してもらえます。

家づくりのとびらの主なサービス内容

サービス内容は主に２つ 

プラン作成依頼サービス

初回最大5社のハウスメーカーのプラン・見積書をまとめて依頼できる

アドバイザー
無料相談

注文住宅に詳しい専門アドバイザーに無料オンライン相談できる

それぞれのサービスについて、詳しくご紹介します。

プラン作成依頼サービス

サービス利用の流れは下記の通りです。 

アドバイザー無料相談

家づくりのとびらはこんな人におすすめ！

「家づくりのとびら」はこんな人におすすめできるサービスです。

1. 家づくり初心者さん
2. 第三者に相談しながら家づくりを進めたい人
3. 自分たちに合ったハウスメーカーを知りたい人
4. 営業を断るのが苦手な人
5. 資金計画についてもサポートを受けたい人
6. 忙しくて家づくりにかけられる時間が少ない人

順番に解説していきます。

１．家づくり初心者さん

家づくりのとびらは、家づくりの最初のステップである「情報収集」から「ハウスメーカーとの契約」までを包括的にサポートしてくれます。

家づくりを始めたばかりの方や、何から始めていいかわからない方にとって、「家づくりのとびら」はとても心強いサービスです。

２．第三者に相談しながら家づくりを進めたい人

家づくりのとびらで間取りや見積もりプラン作成を依頼すると、コーディネーターさんがさらに詳しくヒアリングしてくれて、希望に沿ったハウスメーカーの提案を受けることができたりします。

また、プラン作成依頼後は、専門のアドバイザーさんへの相談も可能になります。

家づくりのとびらの「コーディネーター」や「アドバイザー」は、ハウスメーカーとは関係のない第三者なので、より中立的な立場でアドバイスを受けられるのが特徴です。

３．自分たちに合ったハウスメーカーを知りたい人

家づくりのとびらでプラン作成を依頼する際、希望のエリアや間取りなどを入力すると、条件に合ったハウスメーカーをピックアップしてくれます。
さらに、その後のコーディネーターのヒアリングでも、追加であなたに合ったハウスメーカーの提案を受けることができます。

そのため、家づくりのとびらは、「どのハウスメーカーにするか全く考えていない」という方にとっても、安心して利用できるサービスです。

４．営業を断るのが苦手な人

以下の記事でご紹介している「一括資料請求サイト」の中で、唯一営業お断り代行のサービスを受けることができるのが、「家づくりのとびら」です。

資料請求等をしたあとは、必ずと言っていいほどハウスメーカーの営業さんからの連絡が来ます。
契約するハウスメーカーは１社のみなので、当然、お断りしなければならないハウスメーカーも出てきます。

きっぱりお断りをしないと、何度もしつこく連絡が来て時間を取られてしまうのですが、断るのが苦手な方もいらっしゃるかと思います。

そのような方にとって、営業のお断りを代行してくれるのは、とても心強いですね。　

５．資金計画についてもサポートを受けたい人

家づくりのとびらは、単に「一括資料請求」ができるだけではなく、「土地」「資金計画」「間取りプラン」の提案を受けることができるサービスです。

このような課題を解決するために、「家づくりのとびら」を利用し、第三者目線で資金計画までサポートしてもらうことで、後悔のない家づくりにつながります。

６．忙しくて家づくりにかけられる時間が少ない人

家づくりのとびらでは、専門のアドバイザーにオンラインで相談することができます。

一般的に家づくりをする際には、ハウスメーカーごとに営業さんと連絡を取り合い、住宅展示場に出向いて見学や打ち合わせを行うため、かなりの時間が必要になります。

しかし、お仕事や子育てなどで「そんなに時間を割けない！」という方も多いはず。
そんな方の助けになってくれるのが、「家づくりのとびら」です。

家づくりのとびらで、お仕事や子育ての合間の時間にオンライン相談を利用することで、ハウスメーカーの情報収集や資金計画のアドバイスなどを受けることができ、大変便利です。

「家づくりのとびら」のメリット

「家づくりのとびら」を利用するメリットを６つご紹介します。

1. 専門のアドバイザーにオンラインで相談できる
2. 中立的な立場からアドバイスがもらえる
3. あなたにとって最適なハウスメーカーを提案してもらえる
4. 間取り・資金計画・土地探しのプランがもらえる
5. 営業のお断り代行をしてくれる
6. 無料で利用できる

順番にご紹介します。

専門のアドバイザーにオンラインで相談できる

家づくりのとびらでは、専門のアドバイザーへの相談ができます。

• アドバイザーは全員、住宅業界出身の住宅の専門家
• 利用は無料
• 相談は１回最長90分
• 何度でも相談可能

相談はオンラインなので、自宅にいながらプロに相談することが出来て、効率よく家づくりを進めることが可能になります。

中立的な立場からアドバイスがもらえる

家づくりのとびらなら、ハウスメーカーとは関係のない第三者的な立場のアドバイザーから、客観的なアドバイスをもらうことができます。

あなたにとって最適なハウスメーカーを提案してもらえる

家づくりの中で大変かつ重要なのが、ハウスメーカー選びです。
山ほどあるハウスメーカーや工務店の中から、ご自身の理想の家づくりのために最適なハウスメーカーを選ばなければなりません。

情報収集をしたりする中で「自分に合ったハウスメーカーはどれか」絞り込んでいくことになるため、かなりの時間がかかります。

家づくりのとびらを利用すれば、あなたにとって最適なハウスメーカーを紹介してもらうことができるため、効率よくハウスメーカー選びを進められます。

間取り・資金計画・土地探しのプランがもらえる

家づくりのとびらでプランの作成を依頼すると、「間取り」「資金計画」「土地探し」のプランをもらうことができます。

家づくりのとびらなら、これらをまとめて依頼することができ、包括的にサポートしてもらえます。

営業のお断り代行をしてくれる

家づくりで避けては通れないのが、各ハウスメーカーの営業さんとの連絡です。

もちろん、間取りの打ち合わせなどの際に必要な連絡もたくさんありますが、一番困るのが、契約するハウスメーカーを決めたあと、その他のハウスメーカーにお断りの連絡をするときです。

「他のハウスメーカーに決めました。お世話になりました。」と伝えればいいのですが、少し言い出しにくいですよね。
お断りの連絡をしたら、今まで仲良くさせてもらっていた営業さんから何も返事がなくてショックを受けたり、しつこく食い下がってきて対応に困ったりと、意外と精神的ダメージも⋯。

家づくりのとびらなら、そんなちょっと面倒な「営業のお断り」を代わりに担ってくれます。
一括資料請求サイトなどは他にも複数ありますが、営業のお断り代行をしてくれるサービスは多くありません。

無料で利用できる

家づくりのとびらは、プランの作成も、アドバイザーへの相談も、すべて無料です。
安心して利用できますね。

「家づくりのとびら」のデメリット

「家づくりのとびら」の知っておきたいデメリットを３つご紹介します。

1. 実店舗がないため対応はオンラインのみ
2. 提携している住宅会社が少なめ
3. 個人情報の入力が必要

実店舗がないため対応はオンラインのみ

家づくりのとびらは、実店舗のないオンラインサービスです。
そのため、「直接会って相談したい」という方にとっては、不安があるかもしれません。

提携している住宅会社が少なめ

家づくりのとびらが提携しているハウスメーカーは、約200社となっています。
これは、同じような他社サービス（タウンライフ家づくりなど）と比較すると少なく、特に地方の小規模工務店などには対応していない可能性が高いです。

そのため、希望する条件によっては、提案されるハウスメーカーの数がかなり少ない場合があります。
そういった場合は、他のサービスの利用も検討してみるといいかもしれませんね。

個人情報の入力が必要

家づくりのとびらでは、プラン作成を依頼したり、オンライン相談の予約をする際に、名前や連絡先などの個人情報を入力する必要があります。

ただ「家づくりのとびら」では、下記のような点から、個人情報保護については安心だと言えるでしょう。

• セコムのSSLサーバ証明書を使用している
• プライバシーマークを取得している
• 運営会社は、情報サービス業界最大手のNTTデータグループ会社

「家づくりのとびら」についてのよくある質問

ここまで、「家づくりのとびら」の評判や、メリット・デメリットについてご紹介しました。

ここらは、サービスについての質問に回答します。（参照：HOME4U 家づくりのとびら）

まとめ：「家づくりのとびら」は、家づくりの強い味方！

家づくりは多くの人にとって最初で最後。
そのため、家づくりの始め方や進め方がわからない人のほうが多いでしょう。

本記事でご紹介した「家づくりのとびら」は、情報収集からハウスメーカー選びまでをサポートしてくれる、心強いサービスです。

最後までお読みいただき、ありがとうございました。